En la actualidad, la gestión de las organizaciones es un desafío cada vez más complejo. La creciente interconexión de las partes que componen una entidad ya sea una empresa, una organización social o una empresa familiar, demanda un enfoque más profundo y holístico. Es en este contexto que la metodología de las constelaciones organizacionales, nacida hace más de dos décadas gracias a la labor pionera de Bert Hellinger y Gunthard Weber, ha emergido como una herramienta poderosa para entender y mejorar la dinámica interna de las organizaciones. En este artículo, exploraremos qué implica mirar de modo sistémico a las organizaciones y cómo esta perspectiva puede impulsar la eficiencia y la armonía dentro de ellas.
La mirada sistémica: más allá de lo evidente
El enfoque sistémico se basa en la idea de que una organización no es simplemente la suma de sus partes, sino un sistema complejo en el que cada elemento está interconectado. Esta perspectiva implica observar no solo lo evidente, como la estructura jerárquica, los procedimientos y los resultados tangibles, sino también los patrones de funcionamiento invisibles que influyen en el rendimiento y la cohesión del grupo.
A pesar de la evolución constante de la teoría y práctica de la gestión, muchas organizaciones aún no han explorado a fondo este enfoque. La metodología sistémica y las constelaciones organizacionales proporcionan una vía para revelar y comprender estos patrones ocultos y, lo que es más importante, para corregirlos y establecer soluciones efectivas. Este enfoque representa un valioso recurso para cualquier organización que busque mejorar su eficiencia, comunicación y relaciones internas.
Explorando la estructura y funcionamiento oganizacional
Uno de los aspectos fundamentales del enfoque sistémico y de las constelaciones organizacionales es su capacidad para abordar una amplia gama de organizaciones y problemáticas. Esta metodología no se limita únicamente a empresas comerciales; también se aplica a organizaciones sociales y empresas familiares.
En el caso de las organizaciones sociales, como ONGs y fundaciones, la mirada sistémica y las constelaciones organizacionales pueden ayudar a identificar las dinámicas internas que pueden estar obstaculizando el logro de los objetivos y la misión de la organización. Esto puede incluir conflictos no resueltos entre miembros del equipo, dificultades en la toma de decisiones o desafíos en la comunicación con los beneficiarios.
En las empresas familiares, las constelaciones organizacionales son especialmente relevantes debido a las complejas dinámicas que pueden surgir entre los miembros de la familia que también son parte de la empresa. Estas dinámicas pueden afectar la toma de decisiones, la sucesión y la gestión de conflictos. La metodología de las constelaciones y las herramientas sistémicas pueden ayudar a aclarar estas relaciones y promover una toma de decisiones más armoniosa y eficaz.
Herramientas para la mejora continua
El enfoque sistémico ofrece una serie de herramientas y técnicas, entre ellas las constelaciones organizacionales, que pueden aplicarse en diversas situaciones. Algunas de las áreas clave que abordan incluyen:
- Trabajo en equipo: puede revelar dinámicas de equipo ocultas, identificar problemas de comunicación y ayudar a construir equipos más efectivos.
- Liderazgo sistémico: El liderazgo es esencial en cualquier organización. Las herramientas sistémicas permiten a los líderes a comprender cómo sus acciones y decisiones impactan en la dinámica del equipo y la organización en su conjunto, permitiendo un liderazgo más efectivo y consciente.
- Metodología de las Constelaciones Organizacionales: Esta técnica se centra en la representación de los elementos clave de una organización, como departamentos, procesos, roles y objetivos, para visualizar las relaciones y los obstáculos que puedan existir.
- Coaching aplicado al mundo organizacional: El coaching es una herramienta valiosa para el desarrollo de habilidades y el crecimiento personal. La metodología sistémica puede utilizarse en un contexto de coaching para abordar desafíos individuales o grupales.
Una propuesta formativa integral
Desde el Institut Gestalt, te presentamos el Máster en Herramientas Sistémicas y Constelaciones Organizacionales que ofrece una propuesta formativa completa para aquellas personas que desean profundizar en esta metodología. Combinando aprendizaje teórico y ejercicios prácticos, el programa se enriquece gracias a la participación de expertos/as consultores/as y docentes tanto a nivel nacional como internacional. Esta diversidad de perspectivas y experiencias es una de las características distintivas de este máster.
Los/as participantes en este programa podrán adquirir las habilidades necesarias para aplicar el enfoque y las herramientas sistémicas en su entorno laboral, lo que puede traducirse en mejoras sustanciales en la toma de decisiones, la comunicación, la resolución de conflictos y el liderazgo. Y también, la combinación de teoría y práctica garantiza que los estudiantes puedan integrar eficazmente esta metodología en su día a día.
Una experiencia transformadora
Además de su potencial para mejorar la eficiencia organizacional, el Máster en Herramientas Sistémicas y Constelaciones Organizacionales también ofrece una experiencia transformadora a nivel personal. Al comprender mejor las dinámicas sistémicas que influyen en las organizaciones, los/as participantes pueden aplicar estos conocimientos en su vida cotidiana, lo que puede mejorar sus relaciones interpersonales, su toma de decisiones y su capacidad para afrontar desafíos.
Este enfoque sistémico no solo tiene el potencial de beneficiar a las organizaciones, sino que también puede llevar a un crecimiento personal significativo. La toma de conciencia de las dinámicas subyacentes en nuestras vidas puede abrir la puerta a un mayor autodescubrimiento y una comprensión más profunda de nosotros mismos y nuestras interacciones con los demás.
Cristina Fusté
Licenciada en Derecho. Consultora organizacional experta en estrategia de negocio y en RRHH.
Terapeuta Gestalt. Formada en Constelaciones Organizacionales y en Constelaciones Familiares. Master Practitioner PNL.
Facilitadora Lego Serius Play.
Formaciones relacionadas:
Máster en Herramientas Sistémicas y Constelaciones Organizacionales